01서비스의 목적과 범위
소방계획서.com은 건물정보를 바탕으로 소방 관련 서식과 업무 기록을 작성·보관·출력하고, 담당 매니저와 기록을 함께 관리하는 플랫폼입니다. 현장 점검·조치 자체를 수행하거나 법정 의무 이행, 서식 적합성 또는 안전 상태를 자동 인증하는 서비스는 아닙니다.
회원은 실제 업무 내용에 맞게 기록을 검토·작성해야 하며, 시스템 안내나 AI 답변을 완료 사실 또는 법적 확정 판단으로 사용해서는 안 됩니다.
02회원 가입과 계정 관리
회원은 정확한 가입정보를 제공하고 계정 접근정보를 안전하게 관리해야 합니다. 타인 계정 도용, 허위 기록 작성, 권한 없는 자료 열람·제공 및 서비스 운영 방해를 금지합니다. 회사는 위반 내용과 정도에 따라 필요한 범위에서 이용을 제한하고 사유 및 이의제기 방법을 안내합니다.
03매니저 연결과 공동 작성
매니저 코드 또는 로컬매니저 연결 기능을 통해 요청을 보내고 상대 매니저가 수락하면 담당 관계가 형성됩니다. 로컬매니저 요청은 지정된 매니저에게 전달되며 자동 수락이나 지역별 배정을 보장하지 않습니다.
담당 매니저는 연결된 유저의 건물정보와 업무 기록을 열람·작성·수정할 수 있습니다. 유저와 매니저는 실제 사실과 권한에 따라 기록하고 변경 내용을 확인해야 합니다. 연결은 해제할 수 있으며 이후 서비스 내 접근 권한은 종료됩니다. 출력·다운로드한 개인정보도 정당한 목적 범위에서만 사용해야 합니다.
04연간 유료서비스와 결제
현재 PRO 상품은 1년 단위 59,000원 결제를 기준으로 합니다. 구체적인 제공 기능, 최종 결제금액, 이용 시작·종료일은 결제 화면에서 확인합니다. 가격·제공 조건 변경 시 적용 시점과 내용을 미리 안내하며 이미 체결한 계약에 소급하여 불리하게 적용하지 않습니다.
다음 기간 결제 여부와 방식은 구매 시 고지한 조건에 따릅니다. 자동 갱신은 실제 기능과 적법한 안내·동의가 갖춰진 경우에만 적용합니다.
05청약철회·해지·환불
관계 법령에 따른 청약철회와 계약 해지 권리를 보장합니다. 청약철회는 원칙적으로 법령이 정한 기산일부터 7일 이내 행사할 수 있으며, 디지털콘텐츠·용역의 제공 개시 등 제한 사유가 있더라도 법정 요건과 사전 안내 등 필요한 조치가 충족된 범위에서만 적용합니다.
7일이 지났다는 이유만으로 모든 환불을 일괄 거절하지 않습니다. 서비스 미제공·하자·표시 내용과 다른 제공 및 미사용 부분 등에 관한 권리는 관련 법령과 계약 조건에 따라 처리합니다. 신청 시 계정과 결제 식별정보를 문의 창구로 전달해 주세요.
06매니저 리워드와 정산
매니저 리워드(파이어코인)는 담당 유저의 업무 기록이 사전에 안내된 작성·관리 기준에 맞게 작성되고, 정해진 완료 요건을 충족한 경우 매니저에게 지급되는 보상입니다. 유저의 기록 작성과 관리를 지원한 활동을 보상하는 것을 목적으로 합니다.
리워드 지급은 유효한 매니저 연결과 대상 유료서비스의 실제 결제 확인, 필수 기록 작성 및 관리 완료 요건 확인을 기준으로 합니다. 가입이나 결제만으로 리워드 지급이 확정되는 것은 아니며, 테스트 결제는 지급 대상에서 제외합니다.
여기서 완료는 업무 기록의 작성·관리 요건 충족을 의미합니다. 현장 점검 또는 조치의 실제 완료, 건물의 안전 상태나 법정 의무 이행을 인증하는 의미가 아닙니다. 작성 내용은 실제 업무 사실에 부합해야 합니다.
대상 기록, 확인 항목, 평가 기간, 확인 주체·방법, 지급 수량과 시점은 리워드 참여 전에 안내합니다. 리워드 지급·조정 내역은 매니저가 확인할 수 있도록 하며, 결제 취소·환불 또는 기록의 허위 작성 등으로 지급 요건이 충족되지 않는 경우 사전에 안내한 기준에 따라 조정하고 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
현재 현금 정산 환산 기준은 1코인당 19,000원입니다. 매니저가 은행·예금주·계좌번호를 등록하고 출금을 신청하면 운영자가 내역을 확인한 뒤 직접 송금하고 처리 결과를 기록합니다. 신청 즉시 자동 입금되는 방식은 아닙니다.
본 약관은 매니저 사이의 코인 양도·거래나 업무 대가 교환을 허용하는 근거가 아닙니다. 이러한 기능 도입 시 별도 검토와 이용 조건을 마련합니다.
07기록의 권리·이용 종료·서비스 책임
회원이 작성한 자료의 권리는 정당한 권리자에게 있습니다. 서비스 운영에 필요한 범위를 넘어 자료를 임의 판매하거나 공개하는 권한을 이 약관으로 부여받지 않습니다. 회원은 타인의 개인정보나 저작물을 입력할 적법한 권한을 확보해야 합니다.
탈퇴 전 필요한 기록을 확인·출력할 수 있으며, 탈퇴 후 처리·보관은 개인정보처리방침과 관련 법령에 따릅니다. 장애·중단 시 상황과 복구 계획을 안내하며, 회사의 귀책사유에 따른 책임을 일괄 면제하지 않습니다.
08약관 변경과 분쟁 처리
약관 변경 시 내용·사유·시행일을 사전에 알리고, 동의가 필요한 사항은 별도 동의를 받습니다. 문의와 이의제기는 고객지원 창구로 접수할 수 있습니다. 분쟁은 대한민국 법령과 적용 가능한 소비자 보호 기준에 따라 처리하며, 재판 관할은 관련 법령에 따릅니다.